개인정보 처리방침

시행일 2026년 10월 1일 · 최종 개정일 2026년 10월 1일

그럼스테이트(Grum State)(이하 "회사")는 습관 관리 서비스 해보아(HABOA)를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 처리방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 수집하여 어떻게 처리하는지를 안내합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전에 별도의 동의를 받습니다.

처리 목적세부 내용
회원 가입 및 관리가입 의사 확인, 이용자 식별·인증, 만 14세 이상 여부 확인, 부정 이용 방지, 고지사항 전달
서비스 제공습관 생성·기록·알림 기능 제공, 이용자별 기록 저장 및 동기화, 통계·회고 제공
유료서비스 운영구독 상태 확인 및 유지, 결제 영수증 검증, 구독 이력 관리, 환불 및 문의 처리
고객 지원문의 접수 및 처리, 불만 처리, 처리 결과 통지
서비스 개선앱 오류 진단 및 안정성 개선, 통계 분석에 기반한 기능 개선
마케팅 활용 (별도 동의 시)이벤트·혜택 안내, 신규 기능 소개

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 회원 가입 시 수집하는 항목

구분수집 항목비고
필수이메일 주소, 비밀번호, 닉네임자체 가입 시
필수소셜 계정 고유 식별자, 이메일 주소, 프로필 이름Google 로그인 이용 시
선택프로필 이미지, 생년월일, 성별미입력 시에도 서비스 이용에 제한이 없습니다

2. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 항목

구분수집 항목
서비스 이용 기록습관 항목, 실천 기록, 달성 데이터, 이용자가 입력한 메모 및 이미지
유료서비스 관련앱마켓이 부여한 구매 식별자, 구독 상품명, 구독 시작일 및 만료일, 영수증 검증 결과, 구독 상태 변경 이력
자동 수집 정보IP 주소, 기기 식별자, 기기 모델, 운영체제 및 버전, 앱 버전, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 오류 및 충돌 로그
고객 문의 시이메일 주소, 문의 내용, 문의 처리를 위해 이용자가 제공한 정보
회사는 카드번호, 계좌번호 등 결제수단 정보를 수집하지 않습니다. 유료서비스의 결제는 Apple App Store 및 Google Play의 인앱결제를 통해 이루어지며, 결제수단 정보는 해당 앱마켓 운영사가 직접 처리합니다.

3. 수집 방법

4. 앱 접근권한

회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 단말기의 접근권한을 요청하며, 선택 접근권한에 동의하지 않아도 서비스의 기본적인 이용에는 제한이 없습니다.

접근권한구분이용 목적
알림선택이용자가 설정한 시각에 습관 실천 알림을 표시
사진·카메라선택프로필 이미지 및 습관 기록 이미지 등록

알림은 이용자의 기기 내에서 직접 생성되어 표시되며, 알림 발송을 위해 개인정보가 외부로 전송되지 않습니다.

접근권한은 단말기 설정에서 언제든지 철회할 수 있습니다. Android는 [설정 → 애플리케이션 → 해보아 → 권한], iOS는 [설정 → 해보아]에서 변경할 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

항목보유 기간근거
회원 정보, 습관 기록 등 이용자 콘텐츠회원 탈퇴 즉시 파기서비스 이용계약
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래법
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래법
서비스 접속 기록3개월통신비밀보호법

회원이 탈퇴하는 경우 회사는 이용자 콘텐츠를 지체 없이 복구 불가능한 방법으로 파기합니다. 다만 위 표에 기재된 바와 같이 법령에 따라 보존 의무가 있는 거래 관련 기록은 해당 기간 동안 다른 정보와 분리하여 별도로 보관하며, 보존 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 제1조에 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    • 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
  3. 향후 제3자 제공이 필요해지는 경우, 회사는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 안내하고 별도의 동의를 받겠습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무보유 및 이용 기간
Supabase, Inc.데이터베이스 운영 및 데이터 저장, 회원 인증 처리위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지
RevenueCat, Inc.구독 상태 관리 및 인앱결제 영수증 검증위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등의 사항을 계약서에 명시하고 있습니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우, 회사는 지체 없이 본 처리방침을 통해 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

이전받는 자이전 국가이전 일시 및 방법이전 항목이용 목적보유 및 이용 기간
Supabase, Inc.
(미국 소재 법인, 문의: privacy@supabase.com)
미국
단, 개인정보가 저장되는 서버의 물리적 위치는 대한민국(서울 리전)입니다. 미국 소재 법인이 시스템 운영 및 기술 지원 과정에서 해당 데이터에 접근할 수 있습니다.
서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송 제2조에 기재된 수집 항목 전체 데이터베이스 운영, 데이터 저장, 회원 인증 처리 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
RevenueCat, Inc.
(문의: compliance@revenuecat.com)
미국 결제 및 구독 상태 변경 시점에 네트워크를 통해 전송 앱 이용자 식별자, 앱마켓 구매 식별자, 구독 상품 및 상태 정보, 기기 정보 구독 상태 관리 및 영수증 검증 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

이전을 거부하는 방법과 그 효과: 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 항목은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하는 경우 회원 가입 및 서비스 이용이 제한됩니다. 거부를 원하시는 경우 haboateam@haboa.life로 요청해 주시기 바랍니다.

회사는 개인정보 보호법 제28조의8에 따라 국외로 이전되는 개인정보에 대해서도 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
  2. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 파기 방법은 다음과 같습니다.
    • 전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
    • 종이 문서 형태: 분쇄하거나 소각

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 열람 요구: 본인의 개인정보 처리 현황 확인
    • 정정·삭제 요구: 오류가 있거나 불필요한 정보의 수정·삭제
    • 처리정지 요구: 개인정보 처리의 중단
    • 동의 철회: 수집·이용·제공 동의의 철회
  2. 권리 행사는 서비스 내 [설정] 메뉴 또는 haboateam@haboa.life를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 회원 탈퇴는 서비스 내 [설정 → 계정 → 회원탈퇴]에서 직접 처리할 수 있습니다. 유료서비스를 구독 중인 경우, 회원 탈퇴만으로는 앱마켓의 구독이 자동 해지되지 않으므로 앱마켓의 구독 관리 화면에서 별도로 해지해야 합니다.
  4. 이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
  5. 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  6. 회사는 권리 행사 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 웹사이트 이용 시 이용자의 로그인 상태 유지와 설정 저장을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
  2. 모바일 애플리케이션은 쿠키 대신 기기 식별자 및 앱 내 저장소를 이용합니다.
  3. 회사는 이용자의 행태정보를 수집하여 맞춤형 광고에 활용하지 않으며, 광고 식별자(ADID/IDFA)를 수집하지 않습니다.

제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

  1. 회사의 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다.
  2. 회사는 회원 가입 시 만 14세 이상 여부를 확인합니다.
  3. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우, 회사는 해당 계정을 삭제하고 관련 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제12조 (자동화된 결정에 관한 사항)

회사는 개인정보 보호법 제37조의2에 따른 완전히 자동화된 시스템으로 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 결정을 하지 않습니다. 서비스 내에서 제공되는 통계나 추천은 이용자의 서비스 이용을 돕기 위한 참고 정보이며, 이용자의 법적 지위나 권리에 영향을 미치지 않습니다.

제13조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자김형욱 (직위: 대표)
이메일haboateam@haboa.life
연락처010-9052-7563
열람청구 접수·처리동일 (haboateam@haboa.life)

이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제를 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

제14조 (권익 침해에 대한 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

또한 개인정보 보호법 제35조, 제36조, 제37조에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분이나 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 경우에는 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제15조 (개인정보 처리방침의 변경)

  1. 본 처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 또는 수정될 수 있습니다.
  2. 처리방침을 변경하는 경우 회사는 변경 사항과 시행일을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 30일 전부터 공지하고 개별 통지합니다.
  3. 회사는 이전 처리방침을 확인할 수 있도록 변경 이력을 관리합니다.

처리방침 변경 이력

버전시행일주요 변경 내용
v1.02026.10.01최초 시행